यह दस्तावेज़ Qianrui नेटवर्क टेक्नोलॉजी कंपनी लिमिटेड द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा FlyProxy के लिए रिफंड नीति की रूपरेखा प्रस्तुत करता है।

फ्लाईप्रॉक्सी की सेवाओं तक ग्राहक की पहुंच या सिस्टम के उपयोग से उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद को निम्नलिखित समाधान प्रक्रियाओं के माध्यम से संबोधित किया जाएगा:

सिस्टम के साथ समस्याओं का सामना करने वाले ग्राहकों को [email protected] पर ईमेल के माध्यम से FlyProxy के ग्राहक सहायता से संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।

FlyProxy.com अमूर्त और अपरिवर्तनीय वस्तुओं की पेशकश करता है।

उन भुगतान सेवाओं के लिए रिफंड नहीं दिया जाएगा जो उत्पाद की विशेषताओं के अनुरूप नहीं हैं।

निम्नलिखित स्थितियों में रिफंड लागू नहीं है:

1.पंजीकरण प्रक्रिया के दौरान ग्राहक द्वारा प्रदान किया गया अधूरा या असंगत डेटा।

2. अवैध गतिविधियों के कारण ग्राहक खाते फ्रीज या निलंबित कर दिए गए।

3. उपयोग की शर्तों में परिभाषित सिस्टम या सेवा के स्वीकार्य उपयोग के संबंध में ग्राहक दायित्वों का उल्लंघन।

4. ग्राहक डैशबोर्ड के माध्यम से बंडल खरीदने पर सिस्टम के माध्यम से डेटा संचारित या प्राप्त करना शुरू कर देता है।

5. प्रदान की गई सेवा की गुणवत्ता सेवा स्तर समझौते में निर्दिष्ट शर्तों का अनुपालन करती है।

6.खरीदा गया योजना पैकेज समाप्त हो गया है।

7.कनेक्शन गुणवत्ता और गति सीमाएँ फ्लाईप्रॉक्सी के नियंत्रण से परे तीसरे पक्ष की क्षमताओं के अधीन हैं।

8.क्लाइंट-साइड सॉफ़्टवेयर की अस्वीकृति।

चूंकि FlyProxy.com बिना किसी संबंधित शिपिंग शुल्क के एक अमूर्त उत्पाद पेश करता है, इसलिए शिपिंग रिफंड के लिए अनुरोध लागू नहीं होते हैं।

प्रभावी तिथि: 1 जनवरी, 2022